1. Itzultzeko epea
Zure eskaera jasotzen duzunetik 14 egun natural dituzu itzultzeko edo neurria aldatzeko eskatzeko. Epe hori igarota, ezin izango da itzulketarik onartu.
2. Produktuaren baldintzak
• Artikulua egoera ezin hobean itzuli beharko da, erabili gabe, jatorrizko etiketa guztiekin eta dagokion enbalajean.
• Itzulketa guztiek azterketa tekniko bat egingo dute, produktua itzuli edo aldatu aurretik erabili ez dela egiaztatzeko.
3. Itzultzeko edo aldatzeko prozedura
Prozesua hasteko, bezeroak aukera hauetako bat aukeratu behar du:
• WhatsApp bidez harremanetan jartzea (629 055 538) eskaera-zenbakia adieraziz, itzulketa-etiketa bat eskatzeko (3,90 €-ko kostu finkoa, itzulketatik deskontatuko dena).
• Bidali paketea bere kabuz helbide honetara:
Galdakaoko Forniturak
Santi Brouard plaza, 3
48960 – Galdakao (Bizkaia)
(Kasu horretan, bidalketa-gastuak bezeroaren kontura izango dira).
4. Aukera erabilgarriak
• Neurria aldatzea, betiere erabilgarritasunari lotuta.
• Itzulitako bahiaren zenbatekoa itzultzea (3,90 €kenduta, gure itzulketa-etiketa erabili bada).
5. Berrespena
Jantzia jaso eta berrikusi ondoren, WhatsApp edo email bidez baieztatuko dizugu itzulketa eta itzulketa onartzen dituzula, edo, hala badagokio, eskatutako aldaketa.